Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại fin88

fin88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo đúng quy trình bảo mật rõ ràng — từ thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, cho đến dữ liệu thiết bị khi bạn truy cập trên điện…

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
fin88 Chính sách bảo mật thông tin tại fin88
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách fin88 bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo mật không dừng lại ở việc mã hóa dữ liệu. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp kiểm soát — từ xác thực OTP khi đăng nhập lạ, đến theo dõi giao dịch bất thường theo thời gian thực — để dữ liệu tài khoản của bạn không bị truy cập trái phép, dù bạn đang dùng điện thoại hay máy tính.

Mã hóa SSL toàn trang

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống fin88 đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn truy cập trên điện thoại qua mạng di động.

Cookie và tùy chọn theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và tùy chỉnh giao diện. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong phần cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng, theo yêu cầu vận hành và pháp lý tại khu vực áp dụng.

Yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Sau khi xác minh danh tính qua OTP, đội ngũ sẽ xử lý yêu cầu theo đúng quy trình.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Kênh liên hệ về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ fin88 qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất, theo đúng quy trình xác minh danh tính trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào với tài khoản của bạn.

Live Chat Trò chuyện trực tiếp với đội hỗ trợ tiếng Việt ngay trên trang. Thích hợp khi bạn cần phản hồi nhanh về vấn đề quyền riêng tư hoặc tài khoản.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản để được xử lý chính thức. Đội ngũ sẽ xác minh danh tính qua bước OTP trước khi thực hiện thay đổi dữ liệu.
Telegram Kênh nhắn tin nhanh dành cho các câu hỏi về chính sách bảo mật, cookie và quyền truy cập thông tin cá nhân của bạn tại fin88.

Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi mà nhiều người dùng đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách fin88 xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ qua Live Chat để được hỗ trợ tiếng Việt trực tiếp.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Dữ liệu này dùng để vận hành tài khoản và xác thực giao dịch nội địa như MoMo, ZaloPay.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tiền để đối soát. Mật khẩu hoặc mã PIN ví điện tử của bạn không bao giờ được ghi lại trên hệ thống fin88.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc Live Chat, đội ngũ sẽ xác minh danh tính qua OTP trước khi thực hiện. Một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng.

Không vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi cần xử lý thanh toán hoặc theo yêu cầu hợp lệ của cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật địa phương.

Cookie ghi nhớ phiên đăng nhập và tùy chỉnh giao diện khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc máy tính. Cookie không thiết yếu có thể tắt trong cài đặt trình duyệt của bạn.

Chính sách có thể được cập nhật khi cần thiết. Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc hiển thị rõ trên trang này trước khi có hiệu lực.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.